Häufige Fragen

Das lässt sich einrichten – wichtig ist nur, den Unterschied zwischen Vertrag und Rufnummer zu kennen:

• Ihr Vertrag und die monatliche Grundgebühr beginnen mit der Bestellung. Möchten Sie erst in zwei oder drei Monaten starten, bestellen Sie also am besten auch erst dann. So zahlen Sie nichts für eine Zeit, in der Sie noch gar nicht telefonieren möchten.
• Nehmen Sie Ihre alte Nummer mit, richtet sich der Wechseltermin ohnehin nach dem Ende Ihres bisherigen Vertrags. Ihre gewohnte Nummer wird erst übertragen, wenn Ihr alter Anbieter sie freigibt. Bis dahin sind Sie über eine vorläufige Nummer erreichbar.

Sie sind unsicher, wann der richtige Zeitpunkt für Sie ist? Rufen Sie uns an – wir schauen das gemeinsam mit Ihnen an: 06821 / 920 62 71.

Ihr Anschluss unterliegt einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Zeit können Sie den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von vier Wochen beenden. Bitte richten Sie Ihre Kündigung schriftlich an die Firma Paketsparer oder nutzen Sie bequem den Kündigungs-Button auf der Webseite ► unseres Partners.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Danach können Sie jederzeit mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das gibt Ihnen Planungssicherheit und Flexibilität zugleich.

Ihr Vertrag beginnt unmittelbar nach dem Vertragsabschluss. Damit Sie Ihren neuen Anschluss sofort nutzen können, schalten wir diesen zunächst mit einer vorläufigen Rufnummer frei.

Wenn Sie Ihre alte Festnetznummer mitnehmen möchten (Rufnummernportierung), erfolgt die Übertragung dieser Nummer zum nächstmöglichen Termin – also sobald Ihr alter Anbieter die Nummer nach Vertragsende freigibt. Die alte Rufnummer wird dann automatisch auf Ihren bereits laufenden Vertrag übertragen. Bitte beachten Sie, dass die monatliche Grundgebühr bereits ab Vertragsbeginn (mit der vorläufigen Nummer) anfällt, unabhängig vom späteren Portierungsdatum.