Häufige Fragen

Da Ihr RufDirekt-Anschluss nicht an eine feste Adresse gebunden ist, können Sie Ihre Telefonbox bei einem Umzug einfach mitnehmen und am neuen Ort weiterverwenden. Ein Sonderkündigungsrecht wegen Umzug besteht daher in der Regel nicht – was aber auch bedeutet: Sie brauchen sich gar keine Sorgen zu machen. Ihr Anschluss funktioniert einfach weiter.

Ja, das ist einer der großen Vorteile von RufDirekt: Die Telefonbox ist nicht an einen festen Standort gebunden. Stecken Sie sie einfach am neuen Ort in die Steckdose – fertig. Ob Ferienhaus, Zweitwohnung oder bei Verwandten: Sie telefonieren überall unter Ihrer gewohnten Nummer, ohne neuen Vertrag oder Technikertermin.

Ja, Sie können Ihren RufDirekt-Anschluss problemlos bei einem Umzug ins Pflegeheim mitnehmen. Ihre vertraute Rufnummer zieht einfach mit um.

Unsere Telefonbox können Sie ganz einfach im Pflegeheim aufstellen und wie gewohnt weiterverwenden. Ihr Telefon schließen Sie an, und schon können Sie unter Ihrer vertrauten Nummer telefonieren – genau so, wie Sie es kennen.

So bleiben Sie mit Familie und Freunden verbunden und müssen niemandem eine neue Nummer mitteilen. Alles funktioniert unkompliziert weiter.

Bei Fragen zum Umzug oder zur Einrichtung unterstützt Sie unser Kundenservice gerne – persönlich und verständlich.