Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter Riechert Beteiligungs GmbH, Wiesenstr. 71, 29525 Uelzen (im Folgenden „Anbieter“) auf dieser Website (im Folgenden „Angebot“) auf.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG).

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Anbieters am sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Anbieter behält sich vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen zu personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen unserer Telekommunikationsdienste erheben wir über das Bestellformular die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Im Rahmen einer Rufnummernmitnahme (Portierung) verarbeiten wir zusätzlich die bestehende Rufnummer sowie Angaben zum bisherigen Anbieter. Für die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die von Ihnen gewählten Zahlungsdaten (z. B. SEPA-Lastschriftmandat mit IBAN).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Bereitstellung der bestellten Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit zur Leistungserbringung erforderlich, geben wir Ihre Daten an die an der Vertragsabwicklung beteiligten Partner weiter (z. B. den die Verbindung bereitstellenden Netzbetreiber sowie technische Dienstleister, die uns als Auftragsverarbeiter unterstützen). Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten unter Berücksichtigung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über Angebote und Neuigkeiten informieren. Für den Versand nutzen wir die Software Sendy, die auf unseren eigenen Servern gehostet wird. Der technische E-Mail-Versand erfolgt über den Dienst Amazon Simple Email Service (Amazon SES) der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, die für uns als Auftragsverarbeiterin tätig ist.

Pflichtangabe für den Versand ist allein Ihre E-Mail-Adresse; weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o. ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern. Zum anderen dienen sie dazu, statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen.

Consent-Management (iubenda)

Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und Tracking-Dienste setzen wir das Consent-Management-Tool iubenda der iubenda S.r.l., Via San Raffaele 1, 20121 Mailand, Italien, ein. Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden Ihre Einwilligungsentscheidungen sowie technische Informationen (z. B. eine pseudonyme Kennung, Zeitpunkt der Einwilligung, Spracheinstellung) gespeichert, um Ihre Auswahl zu dokumentieren und bei erneutem Aufruf berücksichtigen zu können. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung zum Nachweis erteilter Einwilligungen sowie unser berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Einwilligungsmanagement gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos, Kartenmaterial oder Grafiken von anderen Webseiten, eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden könnten. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern. Soweit uns dies bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Serverseitiges Tracking

Zur Steuerung und Auslieferung der nachfolgend beschriebenen Tracking- und Marketing-Dienste setzen wir ein serverseitiges Tag-Management ein. Dabei werden Daten zunächst an einen von uns betriebenen Server (Subdomain unserer Website) übermittelt und von dort – abhängig von Ihrer Einwilligung – an die jeweiligen Dienste weitergeleitet. Als Anbieter der hierfür genutzten Infrastruktur ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, für uns tätig. Das serverseitige Tracking ermöglicht eine datensparsamere und kontrolliertere Datenverarbeitung, da wir bestimmen, welche Daten an die Dienste weitergegeben werden. Rechtsgrundlage für die nachgelagerte Verarbeitung durch die einzelnen Dienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics 4

Dieses Angebot nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen. In Google Analytics 4 ist die Anonymisierung der IP-Adresse standardmäßig aktiviert; die IP-Adresse wird vor einer etwaigen Übermittlung gekürzt.

Im Auftrag des Anbieters wird Google diese Informationen nutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Google Ads – Conversion-Tracking und erweiterte Conversions

Wir nutzen das Conversion-Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Hierbei wird ein Cookie gesetzt, sobald Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, um z. B. abgeschlossene Bestellungen einer Anzeige zuordnen zu können. Zusätzlich setzen wir „erweiterte Conversions“ (Enhanced Conversions) ein: Dabei werden bei einer Conversion bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) in gehashter, also unkenntlich gemachter Form an Google übermittelt, um Conversions genauer zuordnen zu können. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Meta-Pixel und Conversions API (Facebook/Instagram)

Dieses Angebot nutzt Technologien der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“), zur Messung und Optimierung von Werbung auf Facebook und Instagram. Über das Meta-Pixel sowie die serverseitige Conversions API werden Informationen über Ihre Nutzung der Website (z. B. Seitenaufrufe und abgeschlossene Bestellungen) an Meta übermittelt. Zur besseren Zuordnung können dabei bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) in gehashter Form übertragen werden. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Microsoft Advertising (UET)

Wir nutzen das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Advertising der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Hierbei werden über ein Tag sowie eine serverseitige Schnittstelle Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website (z. B. abgeschlossene Bestellungen) erfasst, um den Erfolg von Werbeanzeigen im Microsoft-/Bing-Werbenetzwerk zu messen. Eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corporation in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

PostHog (Produktanalyse)

Zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots nutzen wir das Produktanalyse-Tool PostHog der PostHog, Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. PostHog erfasst Informationen über die Nutzung unserer Website, etwa aufgerufene Seiten, Klicks und Ereignisse im Bestellprozess, um das Nutzungsverhalten auszuwerten. Die Daten werden auf der EU-Infrastruktur von PostHog (Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Reddit Pixel

Dieses Angebot nutzt den Reddit Pixel der Reddit, Inc., 1455 Market Street, Suite 1600, San Francisco, CA 94103, USA, zur Messung und Optimierung von Werbung auf der Plattform Reddit. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung der Website (z. B. Seitenaufrufe und abgeschlossene Bestellungen) an Reddit übermittelt, um den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Trustpilot – Bewertungseinladungen

Zur Verbesserung unseres Angebots und zur Sammlung von Kundenfeedback nutzen wir den Dienst Trustpilot der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark.

Nach Abschluss einer Bestellung übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen sowie Ihre Bestellnummer an Trustpilot. Trustpilot verwendet diese Daten ausschließlich, um Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung über unseren Service zu senden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Einholung von Kundenbewertungen und der Verbesserung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Zusendung von Bewertungseinladungen jederzeit widersprechen, indem Sie uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten informieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trustpilot finden Sie unter: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienste können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übermitteln. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch eine Zertifizierung des Empfängers unter dem EU-US Data Privacy Framework oder durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Bei US-Anbietern besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zugreifen können. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookies und Meldungen zu Zugriffszahlen

Wir setzen „Session-Cookies“ der VG Wort, München, zur Messung von Zugriffen auf Texte ein, um die Kopierwahrscheinlichkeit zu erfassen. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Diese Messungen werden von der Kantar Germany GmbH nach dem Skalierbaren Zentralen Messverfahren (SZM) durchgeführt. Sie helfen dabei, die Kopierwahrscheinlichkeit einzelner Texte zur Vergütung von gesetzlichen Ansprüchen von Autoren und Verlagen zu ermitteln. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über diese Cookies.

Ihre Rechte: Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Löschung und Beschwerde

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht) und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, haben Sie zudem das Recht, dieser aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.